• El Sitio Web es propiedad de Mattilda Colombia S.A.S., sociedad comercial debidamente constituida bajo las normas de Colombia (en adelante “Mattilda”o la “Compañía”) a cargo de administrar un sistema de computación en la nube que contiene una red formada por un conjunto compartido de recursos de computación (“Plataforma”) que se accede, entre otros medios, por la página web www.mattilda.io (“Sitio Web”).
• 1.1.    La Plataforma y/o Sitio Web permite a los Usuarios obtener información de losServicios ofrecidos por la Compañía, como se indique de tiempo en tiempo a través de la Plataforma y/o Sitio Web. Los datos de contacto de la Compañía son los siguientes:

• El término de vigencia de estos Términos y Condiciones inicia con la aceptación de estos cuando elUsuario crea su usuario y contraseña en la Plataforma y/o Sitio Web y estarán vigentes hasta cuando se termine conforme a cualquiera de las causales establecidas. Así mismo, si en desarrollo de la relación entre las Partes el uso y acceso de la Plataforma y/o Sitio Web por parte del Usuario esté ligada a cualquier actividad ilegal, la Compañía informará a las autoridades pertinentes y se dará por terminada la relación sin responsabilidad alguna para la Compañía.
• La Compañía se reserva la posibilidad de actualizar los presentes Términos y Condiciones. La actualización se realizará mediante el aviso con al menos treinta (30) días de anticipación. El aviso se enviará a los datos de contacto que el Usuario haya registrado en la Plataforma o en los términos establecidos. En cada actualización se informará en todo caso la entrada en vigor de los Términos y Condiciones que se modifiquen.
• El Usuario se compromete a revisar de forma periódica los presentes Términos y Condiciones con el fin de estar al tanto de las modificaciones.

• Titularidad .La Plataforma y/o Sitio Web,  y el todo el contenido es de propiedad exclusiva de la compañía. El uso no autorizado del contenido puede constituir una violación de las leyes colombianas y/o extranjeras sobre Propiedad Intelectual. Ningún Usuario podrá vender, licenciar, otorgar derecho o modificar el Contenido de manera alguna, ni ejecutar o anunciar públicamente el contenido, ni distribuirlo para propósitos distintos a los establecidos en este contrato. Tampoco se permitirá copiar o adaptar el código HTML que la compañía crea para generar sus páginas web, ya que el mismo está protegido por derecho de autor. Todo uso no autorizado se presumirá como indebido y podrá ser sancionado por la ley.
• Autorización de uso dela Plataforma y/o Sitio Web y el Contenido. La Compañía autoriza a los Usuarios a consultar, revisar y usar el material que se encuentra en la Plataforma y/o Sitio Web, únicamente para los fines comerciales descritos en esteContrato. El contenido la Plataforma y/o Sitio Web, incluyendo, pero sin limitarse a los textos, gráficas, imágenes, logotipos, iconos, software y cualquier otro material, -al cual en adelante se hará referencia como el “Contenido”, está protegido bajo las leyes colombianas de derecho de autor, de propiedad industrial y demás leyes aplicables.  
• Autorización de uso del Usuario. En su carácter de titular de los derechos de propiedad intelectual sobre los contenidos que cargue, el Usuario autoriza expresa e irrevocable a la Compañía y sus afiliadas, la utilización de la totalidad de los derechos patrimoniales de autor sobre los contenidos audiovisuales o fotográficos realizados, sin lugar a remuneración alguna, sin consideración o limitación territorial ni temporal, los cuales incluyen pero no están limitados a los siguientes: (i) el derecho a la divulgación y utilización de la propuesta o contenido audiovisual o fotográfico adjunto, para publicarlo en medios impresos y televisión, incluyendo pero no limitándose a vallas, pendones, afiches, Internet, comerciales de televisión y (ii) el derecho exclusivo de realizar, autorizar o prohibir la explotación y disposición por todas las formas y procedimientos, inclusive reproducción, arrendamiento y enajenación; reproducción por todos los medios conocidos o por conocer; la comunicación pública mediante la ejecución, interpretación, radiodifusión, televisión, fotografía, video, redes globales de comunicación o por cualquier medio conocido o por conocerse; la traducción, transliteración, adaptación, arreglo o cualquier otra transformación por cualquier medio conocido o por conocer, en la medida en que, en opinión de la Compañía y a los oferentes, estas modificaciones y/o ediciones resulten necesarias para efectos de su presentación publicitaria. El Usuario reconoce y acepta que laCompañía y a los oferentes y sus subsidiarias en Colombia en virtud de esta autorización para la explotación, asume plenas facultades para el uso, explotación y modificación del contenido. Así mismo, el Usuario entiende que la autorización se hace a título gratuito y renuncia expresamente en este acto a cualquier pretensión remuneratoria respecto de la Compañía y los oferentes y sus subsidiarias en Colombia.Respecto de su propia imagen, el Usuario acepta manera libre y voluntaria.y autoriza de manera expresa a la Compañía y sus afiliadas en Colombia, para utilizar y explotar, el material y/o contenido que contenga su imagen de manera total o parcial en forma ilimitada en cuanto a los medios actualmente conocidos o por conocer. El Usuario autoriza de manera expresa a la Compañía ya los oferentes y sus subsidiarias, para utilizar y explotar, el material que contenga su imagen de manera total o parcial en forma ilimitada en el territorio nacional colombiano y en el mundo. El Usuario autoriza ala Compañía y a los oferentes y sus subsidiarias en Colombia, para utilizar y explotar, el material que contenga su imagen de manera total o parcial durante la vigencia de la Plataforma y/o Sitio Web y hasta los dos (2) años siguientes a su finalización, así como para que sea utilizada en publicidad y actividades de promoción.El Usuario renuncia de manera expresa a exigir cualquier tipo de compensación a la Compañía y a los oferentes y sus subsidiarias y vinculadas, por el uso o explotación comercial que realicen de su imagen y declara ser el dueño de los derechos de propiedad intelectual del material que carga en la Plataforma y/o Sitio Web. Como consecuencia, el Usuario no cargará material protegido por derechos de autor y sobre los cuales no tenga autorización o licencia del titular de tales derechos. Cuando una actividad requiera que se comparta contenido en redes sociales, el Usuario manifiesta que se acogerá a la regulación específica de estas según corresponda en cada caso.

El uso y acceso de la Plataforma y/o Sitio Web se realizará de buena fe entre las Partes. Cada parte asume las siguientes obligaciones específicas

• Obligaciones de la Compañia: a) Velar por el correcto funcionamiento de la Plataforma y/o Sitio Web. b) brindar ayuda y soporte al Usuario en el uso y acceso de la Plataforma y/o Sitio Web, y los servicios de Mattilda. c) poner a disposición delUsuario la información para el correcto uso y acceso de la Plataforma y/o SitioWeb y d) cualquier otra establecida en estos Términos y Condiciones.
• Obligaciones del Usuario: a) Guardar con reserva y confidencialidad toda su información de acceso y uso de la Plataforma y/o Sitio Web. Las contraseñas, códigos, nombre de usuario y demás información requerida para el acceso a la Plataforma y/o SitioWeb, son personales e intransferibles y no pueden sercompartidos con nadie. Cada Usuario tomará las medidas más diligentes para salvaguardar su usuario y contraseña. En consecuencia, cada Usuario es responsable por mantener la confidencialidad de sus datos de acceso y por todoslos usos de su registro en la Plataforma y/o Sitio Web, sean o no autorizados por el Usuario. Ante cualquier falla de seguridad en el uso de los datos de acceso, incluido usuario y contraseña, el Usuario deberá informar inmediatamente a la Compañía para adelantar las medidas correspondientes. b) Abstenerse de realizar cualquier práctica abusiva, restrictiva, de acoso o amenaza en contra de los demás usuarios, empleados, contratistas de la Compañía o intentar acceder a información que no esté dirigida al Usuario. c) No publicar, transmitir, facilitar la publicación o transmisión de contenidos obscenos, pornográficos, difamatorios, abusivos, ofensivos, profanos o que en forma alguna viole derechos de terceros. d) No utilizarla Plataforma y/o Sitio Web con fines ilegales o contrarios a los Términos y Condiciones. e) No utilizarla Plataforma y/o Sitio Web para la obtención ilegitima o ilegal de datos personales o información de terceros. f) No atentar contra los protocolos de ciberseguridad o privacidad de la Plataforma y/o SitioWeb, para lo cual, entre otras conductas, se abstendrá de probar la vulnerabilidad del sistema sin la debida autorización de la Compañía.g) Evitar ublicar contenido sometido a protección de derechos de autor que no le pertenece, o del cual usted no tiene las autorizaciones requeridas. h) Abstenerse de interferir o intentar interferir con el funcionamiento adecuado de la Plataforma y/oSitio Web. i) Violar leyes de cualquier jurisdicción.
• Colaboración con Autoridades. El Usuario entiende y conoce que la violación de cualquier sistema o red de seguridad asociado a la Plataforma puede resultar en responsabilidades civiles y penales. La Compañía investigará la ocurrencia de hechos que puedan constituir violaciones a lo anterior y cooperará con cualquier autoridad competente en la persecución de los Usuarios que estén envueltos en tales violaciones. Las Partes se obligan aprestar su mejor colaboración con las autoridades para esclarecer los hechos.

• Sin perjuicio de las demás causales de terminación pactadas en estos Términos y Condiciones, el acceso y uso de la Plataforma y/o Sitio Web se podrá terminar por: a) Cualquiera de las Partes de por terminada la relación contractual con no menos de treinta (30) días deantelación, sujeto al cumplimiento de las obligaciones que estén pendiente por ejecutarse en ese momento; b) Cuando el Usuario cierre su cuenta en la Plataforma y/o SitioWeb; c) Por incumplimiento de estos Términos y Condiciones; d) Orden de autoridad administrativa o judicial; e) Cualquier otra establecida en la Ley.
• La terminación de losTérminos y Condiciones obligará a las Partes a realizar todos los actos tendientes a finiquitar las obligaciones entre ellas. Así mismo la Compañía procederá a borrar toda la información de la cuenta del Usuario, excepto aquella que deba conservar por mandato de la Ley.

• Respecto a los datos personales el Usuario y la Compañía se obligan a: (i) Tratar los datos personales, conforme a los principios que los tutelan, (ii) abstenerse de utilizar medios engañosos y/o fraudulentos para recolectar y realizar el tratamiento de datos personales, (iii) realizar el tratamiento de datos personales, exclusivamente, con la finalidad que los titulares de la información hayan autorizado. En caso de que se modifique la finalidad, obtener una nueva autorización del titular, (iv) guardar confidencialidad respecto delos datos personales a los que tengan acceso en desarrollo de la relación comercial, (v) Salvaguardar la seguridad de las bases de datos que contengan datos personales obtenidos en desarrollo de la relación comercial, adoptando medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para dar seguridad a los registros, (vi) informar con prontitud y diligencia cualquier incidente de seguridad y (vii) aplicar, en lo no previsto en este contrato, las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
  
  La Política de Protección de Datos Personales de Mattilda puede ser consultada en el siguiente link:

• El Usuario es el único responsable por mantener la confidencialidad de la información (usuario y contraseña) requerido para acceder a su cuenta. Usted el único responsable todas las actividades que se realicen desde su cuenta como resultado de no mantener esta información confidencial y protegida.
• Cualquier problema de seguridad o confidencialidad de su usuario o contraseña, o una actividad no identificada en la misma, deberá ser notificado de inmediato a la Compañía.

• Estos términos y Condiciones están sujetos a la Ley del República de Colombia (“Ley”).Cualquier reclamo o demanda derivada de los Términos y Condiciones será competencia de los jueces en la jurisdicción del domicilio social de la compañía, actualmente Bogotá, Colombia.
• Si alguna sección o disposición de estos Términos y Condiciones es declarada nula, ilegal, o presenta un vacío, o por cualquier razón resulta inaplicable, totalmente o en una parte, conforme a una ley o decisión judicial, dicha parte deberá ser interpretada según la ley aplicable y su falta de aplicabilidad o invalidez no generará que estos Términos y Condiciones se vean afectados y, en tal evento, dichas disposiciones serán cambiadas e interpretadas de tal manera que se logren de la mejor manera posible los objetivos de tales disposiciones no aplicables o inválidas, dentro de los límites de la ley aplicable o las decisiones de la autoridad judicial competente según sea el caso.

Salvo pacto en contrario, las notificaciones de la Compañía dirigidas al Usuario dese harán de la siguiente manera:  

Toda solicitud, queja, reclamo o notificación deberá ser radicada a través del correo electrónico Contacto@mattilda.io caso de que sea necesario, la Compañía podrá requerir al Usuario para que aporte documentación necesaria para tramitar la solicitud. El Usuario se compromete a remitir la documentación requerida en la respuesta inicial de la Compañía en un término de quince (15) días hábiles so pena de entender desistida su reclamación. Una vez enviada la documentación requerida, la Compañía tendrá un término de quince (15) días hábiles para brindar una respuesta definitiva.